Lentidão em Public Folders gigantes.
Problema
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A busca na public folder “\Todas as pastas públicas\Subsídios 2\2º SEMESTRE 2013” esta demorando cerca de 40 segundas via Outlook 2010 e via OWA é mais rápida, a pasta em questão possui cerca de 88.000 itens, foi relatado que o problema não acontecia antes de 2 meses atrás
Solução
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Conforme comentamos o desenho do produto não comporta na questão de performance mais de 20 mil itens na public folder e por esse motivo o desempenho é reduzido, a solução para o momento foi reduzir os itens em cada pasta e coloca-los em subpastas e aumentar o limite dos arquivos OST para que as public folders mais usadas sejam adicionadas no próprio Outlook como favoritos.
Artigos relacionados
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Fast Searching in Public Folders
http://blogs.msdn.com/b/heaths/archive/2006/02/16/533565.aspx
- uma alternativa é usar a opção download public folder, porém a pasta precisa ter menos de 50GB e a atual pasta em questão tem 60GB, pois a performance é reduzida no cliente quando um .OST tem mais de 50GB
Understanding the Performance Impact of High Item Counts and Restricted Views
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc535025(v=exchg.80).aspx
- Com o Exchange Server 2003, a contagem de itens máxima recomendada por pasta era de 5.000 itens. No Exchange 2007, as melhorias na I/O, maior o tamanho da página, e aumento de cache pode ajudar a permitir um aumento na contagem de itens máxima recomendada. Com hardware correto, uma experiência de usuário aceitável ainda pode ser mantida com contagens de itens tão elevadas quanto 20.000 itens.
Best Practices for Exchange Server Public Folders
http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998053(v=exchg.65).aspx
- ao verificar essa questão também podemos afirmar que uma “best practice” pode ser aplicada ao ambiente como forma proativa para que o mesmo sintoma não seja apresentado novamente devido a uma nova causa
Exchange Public Folder Best Practices: Scalability
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124200(v=EXCHG.65).aspx
- Quando você projetar e implementar a implantação de public folder do Microsoft® Exchange Server, considere os seguintes fatores como você determinar como otimizar a escalabilidade:
- Número de bancos de dados de public folder
- Largura, hierarquia e profundidade de public folder
- Itens por public folder
- Usuários por banco de dados de public folder
Informações adicionais e recomendações
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Como configurar o limite de tamanho para arquivos (.pst) e (.ost) no Outlook