Serviço Indiponível – Service Unavailable – IIS – Windows

Ao acessar um domínio da estrutura Windows é apresentado a mensagem na página nicial do site:

Service Unavailable

Este erro ocorre pois o Application Pool referente ao webid do domínio está parado no IIS.

Sobre o Application Pool:
O Application Pool é responsável por gerenciar todas as aplicações de um site. Até a versão de IIS 6.0, a recomendação é que cada site esteja associado a um Application Pool isolado, para melhor

gerência (nós utilizamos o IIS 6.0), porém a partir da versão 7.0 já é possível tratá-lo em um unico processo. O nome do processo ou instãncia de gerência do Application Pool é o W3WP.exe.

Voltando ao erro apresentado para que o site do cliente volte ao ar é necessário iniciar o Application Pool, que em nossa estrutura leva o mesmo nome do WebID ou usuário do domínio.

Para iniciar o Application Pool, basta acessar o IIS (comando inetmgr).

• Após acessá-lo, expanda a opção com o nome do servidor (Ex: Server01).

• Expanda novamente a pasta chamada Applications PoolsLocalize o App Pool referente ao site parado e inicie-o.

Imediatamente o site voltará ao ar e não será mais exibida a mensagem Service Unavailable.

#ficaadica